2001年11月，中國正式成為世界貿(mào)易組織的一員，“入世”后，中國在政治、經(jīng)濟和社會生活各方面都發(fā)生了深刻的變化。談及中國“入世”后的主要變化，時任中國外經(jīng)貿(mào)部副部長，中國“入世”談判的首席代表龍永圖先生在一次演講時，作了深刻的闡述:中國的主要變化體現(xiàn)在法律法規(guī)、市場環(huán)境和民眾觀念三個方面。并特別強調(diào)在人們的觀念中“雙贏”、“經(jīng)濟全球化”等觀念已深入人心，他指出按許多中國人的傳統(tǒng)觀念，競爭就是“你死我活”，要做生意就要“混水摸魚”，但是，中國人現(xiàn)在認識到開放可以帶來利益共享，要做生意不能講“水至清則無魚”，而要在清水中養(yǎng)大魚。這番話就是對新時期企業(yè)經(jīng)營理念最好的概述，公司提出“著眼未來，合作共贏”的經(jīng)營理念，是在充分總結(jié)企業(yè)經(jīng)營工作的經(jīng)驗教訓，綜合考慮當前國內(nèi)外市場的新情況、新問題、新特點，根據(jù)企業(yè)的實際情況提出的經(jīng)營工作的指導性方針，下面就如何深刻理解企業(yè)的經(jīng)營理念，如何在實際工作中貫徹落實，談幾點看法:
一.“著眼未來，合作共贏”的經(jīng)營理念是企業(yè)多年經(jīng)營工作經(jīng)驗的積淀。中國的醫(yī)藥市場經(jīng)歷了從計劃經(jīng)濟體制到市場經(jīng)濟體制的轉(zhuǎn)變，經(jīng)歷了從單一的國內(nèi)市場到全球經(jīng)濟一體化的轉(zhuǎn)變。在不同的市場環(huán)境下，我們的經(jīng)營戰(zhàn)略和經(jīng)營方式都必須與時俱進，不斷完善和改進，才能適應(yīng)不同的形勢。我們公司的“以創(chuàng)新為先導的國際化戰(zhàn)略”，在全國同行業(yè)中一直處在比較領(lǐng)先的地位，在上世紀80年代改革開放初期，公司就按國際上通用的補償貿(mào)易方式對阿司匹林產(chǎn)品進行了技術(shù)改造，取得了較好的效果。90年代初企業(yè)獲自營進出口權(quán)以后，通過直接參與國際市場競爭，不僅帶動了企業(yè)經(jīng)濟總量的快速增長，公司自營出口創(chuàng)匯規(guī)模從1992年的352萬美元發(fā)展到目前的年創(chuàng)匯額達1.4億美元，出口額占公司銷售額的比例也從10%左右提高到現(xiàn)在的50%以上。更重要的是通過國際化的運作，使我們對國際市場規(guī)則有了更深的認識，企業(yè)的國際化步伐得以進一步加快，特別是企業(yè)在境外上市以后，公司真正成為一個外向型、國際化、出口帶動型企業(yè)。總結(jié)公司多年的國際化經(jīng)營經(jīng)驗，要想在市場競爭中處于優(yōu)勢地位，一定要有共贏的觀念，一定要有長遠的眼光，一定要按國際慣例辦事，才能在復雜的市場中妥善處理好我們和供應(yīng)商、代理商、終端用戶等各類關(guān)系，維護好企業(yè)的整體利益。只有這樣，才能在不同的市場背景下，使企業(yè)經(jīng)營工作思路更加切合實際、行之有效。
二.“著眼未來，合作共贏”是企業(yè)建立和鞏固市場網(wǎng)絡(luò)的前提。我公司的市場遍及全球50多個國家和地區(qū)，遍布全國各省、自治區(qū)、直轄市，建立一個布局合理、能夠抵御風浪的市場網(wǎng)絡(luò)，是經(jīng)營工作的一項重要內(nèi)容。近幾年來，我們在銷售工作中一直倡導的“大市場”、“大客戶”觀念，就是針對不同的產(chǎn)品、不同的市場，選擇一些市場開發(fā)能力強、資信好、大品牌的客戶，重點支持培養(yǎng)，共同發(fā)展壯大。在業(yè)務(wù)發(fā)展的過程中，我們必須要保持良好的心態(tài)，拋棄傳統(tǒng)的無商不奸的舊觀念，不要怕客戶賺錢，關(guān)鍵要核算好企業(yè)自身的利潤，要算大賬，要從長計議，只有客戶發(fā)展壯大了，才能與我們攜手挑戰(zhàn)市場的沖擊，才能強化我們的銷售網(wǎng)絡(luò)，才能夯實我們的市場基礎(chǔ)。經(jīng)過多年的努力，目前，我們不僅在國際上擁有一大批像可口可樂、葛蘭素史克、拜耳、施貴寶、百利高、帝斯曼等國際知名公司，成為我們長期的重要客戶或合作伙伴，在國內(nèi)也擁有一批與新華合作多年、頗具影響力的客戶，像東藥集團、石藥集團、哈藥集團、利君制藥、九州通等。事實證明與這些公司的合作，對于鞏固我們的市場網(wǎng)絡(luò)體系、提升企業(yè)的地位和品牌，降低經(jīng)營風險，提高運營質(zhì)量，確保我們的經(jīng)營工作長期穩(wěn)定健康的發(fā)展具有重要的意義。
三.“著眼未來、合作共贏”的經(jīng)營理念是當今市場形勢下，企業(yè)參與市場競爭的重要手段之一。在計劃經(jīng)濟條件下，同行間的交流溝通非常密切，幾乎無任何技術(shù)、商業(yè)機密可言。而在市場經(jīng)濟的初級階段，知根知底的同行成為冤家，再加上中國醫(yī)藥工業(yè)的發(fā)展速度一直處于20%左右，致使供求矛盾愈演愈烈，同行間競爭的手段也僅僅局限在簡單的降價促銷、惡性競爭，競爭的結(jié)果只能是兩敗俱傷、肥水外流。近幾年來，隨著中國企業(yè)越來越多地接觸國際市場，逐步地了解市場規(guī)則，逐步認識到拼價格難以拼垮對手，競爭的方式逐步轉(zhuǎn)向理性化，由原來的互不往來、暗中爭斗，逐步過渡到互相溝通，一致對外，實現(xiàn)共贏。新的形勢下，競爭依然很殘酷，只是競爭方式有所改變，競爭的焦點從簡單的拼價格轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)品牌等企業(yè)的綜合實力比拼。共贏的理念逐步被同行所接受，也要求我們的經(jīng)營觀念也必須隨之轉(zhuǎn)變，必須適應(yīng)新的市場環(huán)境，進一步提升我們的營銷水平，努力提高我們駕馭市場的能力。
四.“著眼未來，合作共贏”是促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要指導思想。毋容置疑，企業(yè)經(jīng)營活動的目的就是追求利益最大化，現(xiàn)代企業(yè)所指的利益不僅僅是簡單的會計概念中的企業(yè)利潤，應(yīng)具有更廣泛更深刻的內(nèi)涵，既要考慮企業(yè)的眼前的利益，又要考慮企業(yè)的長遠利益；既要考慮企業(yè)的自身利益，又要顧及到社會效益；既要考慮本單位的利益，又要顧及供應(yīng)鏈上下游的供應(yīng)商或客戶的利益，只有維護好各方的利益，才能互相依存、共同長期發(fā)展。企業(yè)能否長期可持續(xù)發(fā)展，關(guān)鍵是要確定好企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略，當前全球經(jīng)濟的一體化給我們提供了很多發(fā)展的機會，有些項目依靠我們自身的力量難以完成，必須借風使船，風險共擔，才能提高成功的概率。1998年開始與日本三共化成株式會社洽談L-350的合作事宜，談判非常艱難，雙方在成品收率、成本核算、投資回報率等方面分歧很大，最終還是基于互惠互利的原則，互相讓步，達成協(xié)議。經(jīng)過近十年的友好合作，給雙方都帶來了豐厚的收益，同時日方也增加了進一步合作的信心，2006年日方?jīng)Q定將L-350的下游產(chǎn)品左旋多巴的生產(chǎn)技術(shù)、市場資源全部轉(zhuǎn)移給我們公司，該項目將為公司增加出口創(chuàng)匯2000多萬美元，成為公司新的增長點。我們近幾年先后與美國的百利高公司、德國的拜耳公司有不同形式的合資合作項目，合作的成功經(jīng)驗之一就是與合作伙伴坦誠相見、互相理解，認真貫徹風險共擔、優(yōu)勢互補、著眼未來、合作共贏的基本原則，這個原則對于我們今后的對外經(jīng)貿(mào)工作具有非常重要的指導意義。
五.“著眼未來，合作共贏”經(jīng)營理念的宣傳貫徹落實不僅僅是經(jīng)營部門、經(jīng)營人員的事，而是公司全體員工的共識。既然在新的市場環(huán)境下做生意不能“混水摸魚”，不能“以假亂真”，那就要依靠產(chǎn)品質(zhì)量、依靠企業(yè)的品牌信譽、依靠企業(yè)的綜合實力來爭取客戶，去占領(lǐng)市場，擴大銷售，沒有核心競爭力，在市場上就沒有話語權(quán)。記得在2005年我們與某國際知名醫(yī)藥公司開始洽談委托加工項目的時候，該公司透露之所以選擇新華作為長期戰(zhàn)略合作伙伴，其總部是經(jīng)過十多年的多方面的考察以后，才做出的決定。所以在全球化市場形勢下，在信息化快速發(fā)展的今天，企業(yè)的經(jīng)營工作來不得半點虛假，只有實實在在地提高企業(yè)的核心競爭力，才能在激烈的市場競爭條件中得以生存發(fā)展。實踐證明，我們企業(yè)經(jīng)過十多年的國際化競爭的磨練，培養(yǎng)出了一支了解國際規(guī)則的經(jīng)營團隊和管理團隊，全員的國際化意識得以全面提高，產(chǎn)品質(zhì)量得到了大幅度提高，我們有5個產(chǎn)品通過了美國FDA的檢查，有10個產(chǎn)品獲得進入歐盟醫(yī)藥市場的COS證書。所有這一些必將促進公司的經(jīng)營工作再上新臺階。明年是公司“十一五”規(guī)劃的最后一年，也是公司制定“十二五”規(guī)劃的關(guān)鍵一年，縱觀醫(yī)藥經(jīng)濟的發(fā)展趨勢，合作和發(fā)展是永恒的主題，全球經(jīng)濟一體化以及國際醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)移，都給我們提供了良好的發(fā)展機遇，我們必須深刻領(lǐng)會貫徹公司經(jīng)營理念的內(nèi)涵，制定切實可行的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，促進我們企業(yè)又好又快的發(fā)展。
